Competenze
La guida non è un “Cicerone”. E’ un professionista del turismo e della cultura che aggiorna continuamente le proprie competenze e conoscenze per trasmetterle nella forma più adatta e piacevole a qualsiasi tipologia di turista o visitatore (dal bambino all’anziano, dal pensionato al top manager, siano essi italiani, europei, extraeuropei, in gruppo o singoli).
Valore
La guida rappresenta il valore aggiunto di un viaggio o di una visita, poiché valorizza ciò che illustra ed influisce profondamente sul gradimento del turista/visitatore, sulla sua voglia di tornare o di condividere e suggerire l’esperienza. L’accompagnatore turistico conduce con competenza tecnica e pratica il cliente in ogni parte del mondo ed è pronto ad affrontare e risolvere ogni problematica.
Gradimento
Il gradimento è la misura della professionalità di una guida turistica. Per questo è importante scegliere un professionista di qualità, che trasformi il viaggio e la visita in un’esperienza positiva ed emozionante.
Abilitazione
Per esercitare la professione è obbligatorio conseguire l’abilitazione, sostenendo un esame ed i professionisti di Confguide Bologna sono tutti regolarmente abilitati ed hanno superato con successo gli esami previsti dalla Legge.
Professionalità
Confguide Bologna ritiene che la professionalità delle sue guide turistiche debba andare oltre a quanto prescritto dalla legge per garantire la massima qualità del servizio, tutelare il cliente e valorizzare al meglio il patrimonio storico artistico archeologico antropologico enogastronomico e paesaggistico dell’Italia.